2009/07/02
全国郵便局にて販売中の「レターセット」についてのお詫びとお願い
お客様各位
平素はポスタコレクトをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ポスタルスクウェア社が発売しております「レターセット」の一部に糊づけが不十分なために、商品にシワが発生しているものが確認されましたので当該商品を自主回収させていただきます。
つきましては、誠にお手数ですが、お手元に該当する商品がございましたら、ポスタルスクウェア社まで「送料着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
ご返送品の到着を確認次第、速やかに代替品を発送させていただきます。
お買い上げいただいたお客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

●該当商品
レターセット(洋2)
定形郵便|封筒2枚入 便箋4枚入り レターセット台紙1枚(手紙のマナー解説)
http://postacollect.com/basic/letterset.html
●交換方法
該当商品と代替品お届け先を明記したメモ(郵便番号、ご住所、ご氏名・フリガナ、お電話番号)を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。
該当商品の到着を確認次第、速やかに代替品を発送させていただきます。
●ご連絡先
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷三丁目5-5 HAKKAビル2F
ポスタルスクウェア株式会社 お客様室 「レターセット」交換係
●専用お問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-083767
受付時間:午前9:00から午後5:00まで (土・日・祝日は含みません)
上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の無償交換のためにのみ、ポスタルスクウェア社が責任をもって厳重に管理をさせていただき、ご了承いただいた目的以外の使用は行いません。